Для повышения качества сервиса, а также предоставления своим клиентам современного и удобного инструмента дистанционного банковского обслуживания (ДБО) Банк ВТБ (Армения) на основе системы ДБО Digital Banking Platform запустил Мобильный Банк и обновленный Интернет-Банк. Обновлённая единая платформа разработана с учетом успешных международных практик дистанционного обслуживания клиентов - пользователям доступен широкий функционал управления счетами, перевода средств, оплаты услуг, обмена валюты и т.д.

Внедренная платформа локализована и доступна на трех языках: армянском, русском и английском, - и реализует сложные мультивалютные операции. Мобильные приложения имеют дружественный и современный интерфейс, поддерживают высокий уровень безопасности и различные сценарии авторизации, в том числе технологию распознавания пользователя по отпечатку пальца и лица на смартфоне.

«Удаленные каналы банковского обслуживания сегодня не просто тренд в банковском обслуживании, а необходимое условие для построения сервиса. Благодаря разработанным со стороны eKassir мобильным приложениям и обновленному Интернет Банку, наши клиенты получили доступ к востребованным услугам в режиме 24/7. Это позволяет нам обеспечивать высокий уровень обслуживания, соответствующий современным технологическим стандартам. По итогам 6 месяцев около 20.000 клиентов Банка ВТБ (Армения) успели оформить услугу Мобильный банк и активно пользуются ею. За тот же период Банку удалось вывести около 7% ежедневных транзакций клиентов в канал Мобильный банк, 35% которых осуществляются со стороны клиентов именно вне рабочего времени, что доказывает востребованность дистанционных услуг вне операционные часы Банка. В 2018г. Банк планирует развить функциональность Мобильного банка, дополняя такими востребованными услугами, как переводы с карты на карту, показ реального остатка карт и прочее.», - прокомментировал Иван Телегин, Генеральный директор-Председатель Директората Банка ВТБ (Армения).

«Внедрение системы ДБО на базе продуктов eKassir в Банке ВТБ (Армения) – большой и интересный для нас проект. Сейчас мы завершили первый этап, когда выполнили интеграцию с бэкофисными системами Банка и реализовали всю базовую функциональность для пользователей интернет и мобильных приложений. Для нас этот проект интересен своими задачами по адаптации платформы под мультиязычность и управлению различными валютными продуктами. В дальнейшем эта функциональность станет частью нашего коробочного решения Digital Banking Platform,» - прокомментировал проект Дмитрий Голован, генеральный директор eKassir.

Информация о Банке ВТБ (Армения)

ЗАО “Банк ВТБ (Армения)” стал участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 г. В настоящее время второй по величине в России Банк ВТБ (ОАО) владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы Республика Армения по целому ряду основных показателей. В настоящее время Банк владеет самой крупной филиальной сетью в стране - 67 филиала.

Информация о компании eKassir

eKassir – поставщик программных решений для автоматизации платежного и транзакционного бизнеса. Объединяя отраслевой и технологический опыт, команда eKassir создает продукты, повышающие качество дистанционного обслуживания клиентов.

Нам доверяют

Более 100 клиентов по всему миру

 

Россельхозбанк

Банк «Курган»

Россия

Почта Банк

Россия

MyPay

Таиланд

«ЭлСи Плюс»

Россия

БКС Банк

Россия

Кредит Урал Банк

Россия

PayNet

Беларусь

УралТрансБанк

Россия

Liberty Bank

Грузия

Банк Приморье

Россия

Ижкомбанк

Россия

Pro Credit PayBox

Конго

MaltaPay

Мальта

Башкомснаббанк

Россия

Incapago

Перу

Связной

Россия

СМП Банк

Россия

Hamkorbank

Узбекистан

Ренессанс-Кредит

Россия

АвтоградБанк

Россия

Конфидэнс Банк

Россия

Нико Банк

Россия

Газстройбанк

Россия

ИнвестКапиталБанк

Россия

Углеметбанк

Россия

Банк Открытие

Россия

Citypay

Россия

Тинькофф Банк

Фрисби

Россия

Московско-Парижский Банк

Россия

Амра банк

Абхазия

Kcell

Казахстан

TurkPay

Турция

ВТБ

Армения

Банк ПСКБ

Россия

WHS

Кипр

Touch bank

Мурман ПЛАТ

Россия

Innovative EPS

Гана

Home Credit Банк

Россия

Банк БФА

Россия

ЕРИЦ

Россия

Rompay

Румыния

CashTerminal

Болгария

ИРЦ

Россия

TBC Pay

Грузия

United Card Services

Россия

Банк Кузнецкий

Россия

Банк Центр-Инвест

Россия

ЕРЦ-Прогресс

Россия

Quant Capital

Россия

Петроэлектросбыт

Россия

Тюменская Транспортная Система

Россия

Банк «Агророс»

Россия

Меткомбанк

Россия

СоцИнвестБанк

Россия

Балтийский Банк

Россия

СКБ-Банк

Россия

Актив Банк

Россия

Банк Российский Капитал

Россия