Для повышения качества сервиса, а также предоставления своим клиентам современного и удобного инструмента дистанционного банковского обслуживания (ДБО) Банк ВТБ (Армения) на основе системы ДБО Digital Banking Platform запустил Мобильный Банк и обновленный Интернет-Банк. Обновлённая единая платформа разработана с учетом успешных международных практик дистанционного обслуживания клиентов - пользователям доступен широкий функционал управления счетами, перевода средств, оплаты услуг, обмена валюты и т.д.

Внедренная платформа локализована и доступна на трех языках: армянском, русском и английском, - и реализует сложные мультивалютные операции. Мобильные приложения имеют дружественный и современный интерфейс, поддерживают высокий уровень безопасности и различные сценарии авторизации, в том числе технологию распознавания пользователя по отпечатку пальца и лица на смартфоне.

«Удаленные каналы банковского обслуживания сегодня не просто тренд в банковском обслуживании, а необходимое условие для построения сервиса. Благодаря разработанным со стороны eKassir мобильным приложениям и обновленному Интернет Банку, наши клиенты получили доступ к востребованным услугам в режиме 24/7. Это позволяет нам обеспечивать высокий уровень обслуживания, соответствующий современным технологическим стандартам. По итогам 6 месяцев около 20.000 клиентов Банка ВТБ (Армения) успели оформить услугу Мобильный банк и активно пользуются ею. За тот же период Банку удалось вывести около 7% ежедневных транзакций клиентов в канал Мобильный банк, 35% которых осуществляются со стороны клиентов именно вне рабочего времени, что доказывает востребованность дистанционных услуг вне операционные часы Банка. В 2018г. Банк планирует развить функциональность Мобильного банка, дополняя такими востребованными услугами, как переводы с карты на карту, показ реального остатка карт и прочее.», - прокомментировал Иван Телегин, Генеральный директор-Председатель Директората Банка ВТБ (Армения).

«Внедрение системы ДБО на базе продуктов eKassir в Банке ВТБ (Армения) – большой и интересный для нас проект. Сейчас мы завершили первый этап, когда выполнили интеграцию с бэкофисными системами Банка и реализовали всю базовую функциональность для пользователей интернет и мобильных приложений. Для нас этот проект интересен своими задачами по адаптации платформы под мультиязычность и управлению различными валютными продуктами. В дальнейшем эта функциональность станет частью нашего коробочного решения Digital Banking Platform,» - прокомментировал проект Дмитрий Голован, генеральный директор eKassir.

Информация о Банке ВТБ (Армения)

ЗАО “Банк ВТБ (Армения)” стал участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 г. В настоящее время второй по величине в России Банк ВТБ (ОАО) владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы Республика Армения по целому ряду основных показателей. В настоящее время Банк владеет самой крупной филиальной сетью в стране - 67 филиала.

Информация о компании eKassir

eKassir – поставщик программных решений для автоматизации платежного и транзакционного бизнеса. Объединяя отраслевой и технологический опыт, команда eKassir создает продукты, повышающие качество дистанционного обслуживания клиентов.

Нам доверяют

Более 100 клиентов по всему миру

 

MyPay

Таиланд

Банк Открытие

Россия

Тюменская Транспортная Система

Россия

БКС Банк

Россия

ВТБ

Армения

СоцИнвестБанк

Россия

TurkPay

Турция

PayNet

Беларусь

Связной

Россия

Банк Центр-Инвест

Россия

Фрисби

Россия

ИнвестКапиталБанк

Россия

Incapago

Перу

СМП Банк

Россия

Петроэлектросбыт

Россия

Pro Credit PayBox

Конго

Rompay

Румыния

«ЭлСи Плюс»

Россия

MaltaPay

Мальта

Тинькофф Банк

Банк БФА

Россия

Home Credit Банк

Россия

Ренессанс-Кредит

Россия

ЕРИЦ

Россия

Liberty Bank

Грузия

Банк Кузнецкий

Россия

Башкомснаббанк

Россия

Конфидэнс Банк

Россия

Банк Российский Капитал

Россия

Газстройбанк

Россия

Меткомбанк

Россия

СКБ-Банк

Россия

АвтоградБанк

Россия

CashTerminal

Болгария

Банк «Агророс»

Россия

Амра банк

Абхазия

Мурман ПЛАТ

Россия

Московско-Парижский Банк

Россия

Kcell

Казахстан

Citypay

Россия

Quant Capital

Россия

United Card Services

Россия

Балтийский Банк

Россия

ИРЦ

Россия

Актив Банк

Россия

Россельхозбанк

Кредит Урал Банк

Россия

Innovative EPS

Гана

TBC Pay

Грузия

Банк «Курган»

Россия

Ижкомбанк

Россия

Банк Приморье

Россия

Почта Банк

Россия

Hamkorbank

Узбекистан

WHS

Кипр

Touch bank

УралТрансБанк

Россия

Углеметбанк

Россия

Банк ПСКБ

Россия

ЕРЦ-Прогресс

Россия

Нико Банк

Россия